8月18日晚，《汽车之家818-聚光向未来》主题晚会同步登陆央视财经频道、汽车之家APP、哔哩哔哩、优酷和汽车之家、央视、央视财经全媒体账号，开播即点燃观众热情，大派对聚焦于4个“升级”——内容的升级。 七重未来，创新内容呈现思想盛宴； 感觉升级：拥抱数字技术，以创新形式展现视觉盛宴； 互动升级：央视大屏幕与多平台同步直播，创新口碑互动效率； 沟通：汽车企业展示精彩的沟通方式，创新品牌沟通方式。

结合VR、XR、MR等最新数字视听技术，汽车之家与央视合作，成功举办了史无前例的“汽车科技生态”晚会，也是全球首个汽车元宇宙盛会。 汽车之家的科技野心远不止这些。 在最近召开的媒体交流会上，汽车之家高级副总裁杨嵩表示，汽车之家正运用多年积累的数据和技术优势，致力于汽车行业的快速数字化转型和能源产业的发展升级。

着手解决“两大痛点”

杨嵩说，“失踪广告人”和“口干舌燥的电器销售员”是当今汽车业的两大痛点。

什么是“失踪广告参与者”？ “很多人在平台上看到内容和广告后，并没有马上留下销售线索。 他浏览的内容表明他对合适的产品感兴趣。 ”宋先生说，不能马上留下销售线索的原因可能是消费者必须重新考虑，“这样的原因所占的比例非常大”。

那么，什么是“口干舌燥的电器销售员”呢？ 据汽车之家数据显示，目前全汽车行业共有近3万家经销商，平均每家门店3~4名DCC (提供线索给客户打电话的业务人员)，年工资共计近200亿元人民币。 而且这个岗位每月流失率10%，每10个月轮换一次，工作痛苦程度明显。

杨嵩表示，针对这两个痛点，汽车之家将从两个方面着手解决。

首先，对于广告受众，汽车之家与主机厂一起建设专用域流量池，帮助主机厂引导失踪广告受众，让主机厂与他进一步交流、孵化，让这些意向用户更清楚地了解主机厂

针对电销问题，汽车之家打造了AI DCC，开设了人机协同系统，给机器人增加了少量人工座椅，取代了“陷入困境”的电销人员。

如何与汽车“息息相关”

除了解决这些痛点，汽车之家的副总裁旅行一下，做好汽车行业的盛会和头部IP也非常重要。 今年是汽车之家“818全球汽车节”的第四年，“我们希望通过这种形式，为用户、车主和潜在车主提供充分的价值主张”。

而“818全球车展”的重要活动818晚会，“用户为了喜欢车的生活、知识或买车的福利，来车家派对。 在同一个派对上，可以贴手机的标签吗？ 还是真的有和车有关的事情？ 这是比较大的差异。 ”

此外，他还表示，除了818晚会当天，汽车之家还配备了定制IP和24次流媒体直播，自始至终连续49天长期覆盖，不仅覆盖818当天，还保障了相应的权益，涵盖活动的整个生命周期成功地为B端和C端举办了超长待机的行业嘉年华。

同时，在线活动也是不可缺少的一环。 周游说：“818对我们来说不仅仅是派对日，也是IP，所以我们在汽车节举办期间会有经销商主导的百城车展活动。 活动不仅是一线城市，还包括五、六线城镇等，帮助我们的顾客在当地成交。 ”

此外，汽车之家也积极履行社会责任，支持整个行业的绿色转型。 在8月18日的派对上，汽车之家董事长兼首席执行官龙泉宣布《汽车之家碳足迹与碳中和行动报告》。 他说汽车之家将在2030年实现碳中和。 “碳中和作为国家发展战略的重要部分，不仅是一场能源革命，也是一场广泛而深刻的经济社会系统性变革。 而汽车之家作为具备数据挖掘、技术应用、系统链接能力的汽车互联网平台，有责任和使命为行业绿色转型夯实数字基础。 ”龙泉说。

人车交互怎样“突破传统”

受疫情影响，今年汽车业遇到了不少困难。

“最近几个月，新冠灾祸给用户的移动带来了巨大的挑战。 很多用户去店里看不到车，主机厂、经销商面临着很大的困难。 ”针对目前的困境，汽车之家高级副总裁吴疆也介绍了汽车之家正在尝试的解决方案。 “通过元宇宙方式，让消费者体验到车与车的交流，对提高看车效率，加速买车的决策有很大的帮助。 ”

“今年的818晚会包含了我们对元宇宙的探索。 例如，我们利用XR技术进行远程节目的录制，设计了超现实数字虚拟人。 她作为晚会的嘉宾参加录像。 ”吴疆说，“寓意美好的数字时间密封舱作为七大主题的结尾在晚会上播出，播出后观众可以通过指定渠道获得数字时间密封舱收藏版。”

此外，吴疆表示，今年下半年，汽车之家签约的特邀AI体验官宫玖羽将广泛应用于汽车评测、导读、新车上市等内容，并通过直播和视频曝光。 第三季度，平台将通过探索虚拟技术和实体场景相结合的汽车零售新业态，打造中国首家新零售模式体验店。 (完) )。